Användarvillkor

1. Allmän information

Flicks
E-post: support@flicks.se
CVR-nr: (46298640)
Webbplats: www.flicks.se
Danmark

Genom köp på www.flicks.se accepterar du nedanstående köpvillkor.
Flicks förbehåller sig rätten att löpande uppdatera och ändra köpvillkoren.

2. Priser och betalning

Alla priser på www.flicks.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % moms.
Vi reserverar oss för felskrivningar, prisändringar och slutsålda varor.

Betalning kan ske med de betalningsmetoder som visas i kassan (t.ex. Visa, Mastercard, MobilePay m.fl.).
Beloppet dras först när din order har skickats.

3. Leverans

Leveransalternativ:

  • PostNord Paketombud – 59 kr.
  • Budbee Hemleverans – 75 kr.

Leveranstiden är normalt 1–2 vardagar.
Du får spårningsinformation när ditt paket har skickats.

Flicks kan inte hållas ansvarigt för förseningar orsakade av fraktbolaget.

4. Ångerrätt

Som konsument har du 30 dagars ångerrätt, räknat från den dag du tar emot varan.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss via e-post på support@flicks.se innan fristen löper ut.
Du ska därefter returnera varan senast 14 dagar efter att du har meddelat att du vill ångra köpet.

Villkor för retur:

  • Produkten ska returneras i originalskick och originalförpackning
  • Du betalar själv returfrakten
  • Vi återbetalar beloppet inom 5 vardagar efter mottagande

Returer skickas till den adress vi uppger vid kontakt.

5. Reklamationsrätt

Du har 2 års reklamationsrätt i enlighet med konsumentköplagen.
Om du upptäcker ett fel eller brist på varan, vänligen kontakta oss snarast möjligt på support@flicks.se och beskriv problemet.

Om reklamationen är berättigad täcker vi naturligtvis fraktkostnaderna.

6. Återbetalning

Vid godkända returer eller reklamationer återbetalas köpbeloppet automatiskt till det kort som användes vid betalningen.

7. Säkerhet och betalning

Alla betalningar sker via säkra och krypterade betallösningar.
Flicks har ingen tillgång till dina betalningsuppgifter.

8. Personuppgifter

Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och används endast för att hantera din order.
Läs mer i vår Integritetspolicy.

9. Ansvar

Flicks kan inte hållas ansvarigt för indirekta förluster, inklusive förlust av data, driftstörningar eller andra följdskador som uppstår till följd av användning av produkten eller webshopen.

10. Lagval och domstol

Alla köp hos Flicks omfattas av dansk lagstiftning.
Eventuella tvister avgörs vid danska domstolar.

11. Kontakt

Har du frågor om dina villkor eller din order är du alltid välkommen att kontakta oss:
📩 support@flicks.se